修理の先にある、あなたらしい快適な暮らしを。
故障対応からアフターフォローまで、地域に根ざした迅速・丁寧な対応。
修理の信頼から始まる、暮らしづくりのパートナーです。
私たちは、高い技術力とお客様目線のサービスで、快適な暮らしをサポートしています。
お湯のトラブルをはじめ、床暖房・浴室暖房乾燥機など幅広い設備に対応し、安心のメンテナンス体制で迅速に対応。
即日対応・丁寧なフォローを徹底し、家庭用から業務用、最新ガスシステムまで柔軟に対応いたします。
どんなことにお困りですか？
まずはこちらをチェック！
コンロ
- コンロのガス元栓開確認
- 電池交換
- バーナーキャップの取付確認
- ガスマイコンメーター作動
水道
- 給湯器の電源確認
- 給湯器の通水確認
- ガスマイコンメーター作動
浴室暖房乾燥機
- 温水機器の作動確認（暖房）
- フィルター詰まり確認
- ガスマイコンメーター作動
床暖房
- 温水機器の作動確認（暖房）
- リモコン設定確認
- ガスマイコンメーター作動
それでも直らないときは・・・
24時間メンテナンス
株式会社IGSは、大阪ガスとの協力体制を通じて、お客様の快適な生活環境を24時間体制で守り続けています。
確実な点検・整備と丁寧なフォローアップで、安心と信頼のサービスを提供します。
故障かな？と思ったら
日中のご連絡先はこちら
| 月～金 | AM 9:00～18:00 |
|---|
| 土日祝 | AM 9:00～17:00 |
|---|
アイ・ジー・エスにお電話ください
0120-612-127
アイ・ジー・エスが修理にお伺います
- お分かりになる範囲で
故障内容を確実にお話してください
夜間のご連絡先はこちら
| 月～金 | PM 18:00～AM 9:00 |
|---|
| 土日祝 | AM 17:00～AM 9:00 |
|---|
大阪ガスお客様センターにお電話ください
0120-394-817
メンテ会社が修理にお伺います
- お分かりになる範囲で
故障内容を確実にお話してください - ご連絡いただく時間によっては、お伺いできる時間が深夜になることがあります。
不都合な場合はお申し付けください - 故障内容によっては、翌日修繕とさせていただきます。
ほかにも こんなお困りごとも 対応可能です
給湯器
- お湯が出ない
- お湯がぬるい（安定しない）
- お湯張り（追い焚き）ができない
- 本体から異常音がする
- エラーが表示される
浴室暖房乾燥機
- 温風が出ない
- 途中で止まる
- 本体から異常音がする
- 換気できない
- エラーが表示される
コンロ
- 点火しない
- 途中消化
- 汚れが気になる
レンジフード
- 動かない回らない
- 異常音
- 汚れが気になる
水道
- 水漏れ
- 排水できない
- 水栓の故障
トイレ
- 水漏れ
- 便器の詰まり
- 便座の故障
床暖房
- 床が温まらない
- 誤作動する
- エラーが表示される
食器洗浄機
- 動かない回らない
- 途中で止まる
- 異常音
- 汚れが落ちない
- エラーが点滅する
アイ・ジー・エスのメンテナンス対応エリア
南大阪地区・和泉市の一部から和歌山市・海南市・岩出市・橋本市を事業区域としてメンテナンス活動を展開しております。
※当社販売分はこの限りではございません
受付から修理までの流れ
- 受付
- お電話またはフォームからご連絡ください。
症状や訪問希望日を伺い、迅速に日程を調整します。
- ご訪問
- 有資格スタッフがご指定の日時にお伺いします。
身分証を携帯し、清潔な服装で対応いたします。
- 故障内容の確認・機器の診断
- 機器の状態を点検し、故障箇所や原因を特定します。
お客様に分かりやすく現状をご説明します。
- 修理内容・費用のご案内
- 診断結果をもとに、修理方法と費用をお伝えします。
ご納得いただいてから作業を開始します。
- 作業開始
- 安全確認を行い、修理作業を開始します。
作業中も機器や周囲を汚さないよう、丁寧に養生を行います。
迅速かつ確実な対応で、再発防止にも配慮した修理を実施します。
- 試運転・動作確認
- 修理後に試運転を行い、正常に動作するか確認します。
- 結果のご説明
- 修理結果や今後のメンテナンス方法をご説明し、清掃後に退去します。
- 退去
- 周囲の清掃を行い、作業前の状態に戻して退去いたします。
工具や部品の忘れ物がないか最終確認を行い、最後まで丁寧な対応を心がけます。
- アフターフォロー
- 修理後も安心してお使いいただけるよう、サポート体制を整えています。
お困りの際はいつでもご相談ください。
